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Q
見積もりは無料ですか?
A

無料です。詳細なお見積りについては、お車の確認をさせて頂き、提示させて頂きます。

Q
初年度登録日の確認方法はどうすればいいですか?
A

お手元の自動車 車検証の「初年度登録日」をご記載ください。

Q
メーカー・車種の確認方法はどうすればいいですか?
A

お手元の自動車 車検証の「車名」と「型式」をご記載ください。

Q
見積りより修理費用が高くなることはありますか?
A

基本的にはありません。
事前にお見積りを出し、お客様の承認を頂戴し、作業に取り掛かります。ただし、まれに修理作業中に別の不具合が見つかる場合もあります。
その場合には、作業に入る前にお客様にご説明し、ご理解いただいた上で修理を進め、改訂版のお見積り額を確定します。

インターネット経由でのお見積りの場合も同様です。実車確認前は限られた情報となるため、概算で提示しております。最終のお見積り額については、当社へお越し頂き、実車を確認させて頂いた後に提示させて頂く金額とさせて頂いている点を予めご了承ください。

Q
代車は無料ですか?
A

はい、無料でご用意しております。
お車をお預かりしている期間に代車が必要な方は、代車の空き状況を事前にお問い合せください。(要お申し込み)

Q
代車の清掃はどのようなことをしていますか?
A

通常清掃およびウイルス対策として、車両用クレベリンを使用し、車内除菌および消臭を行っております。

Q
どのような支払い方法がありますか?
A

現金、銀行振込、クレジットカードでのお支払いが可能です。尚、クレジットカード決済については、リンク型決済も導入しております。詳しくはこちらをご確認下さい。

Q
予約は可能でしょうか?
A

はい、予約は可能です。
お電話もしくはお問い合わせフォーム(メールLINE)よりご予約を宜しくおねがいします。

Q
自動車保険を利用すべきですか?
A

修理費用によります。
まずはお見積り額をご案内し、免責額や翌年以降の保険料の増額などを考慮しながら、お客様にとって最善な方法をご提案しますので、お気軽にお問い合わせください。

Q
車を売りました。名義変更はできますか?
A

可能です。

Q
内地ナンバーの車を沖縄ナンバーへの手続きは可能ですか?
A

可能です。変更のメリットもあるため、変更に関してご相談あれば、ぜひお問い合わせください。

Q
なぜ、内地ナンバーの車を沖縄ナンバーに変更したほうが良いですか?
A

自賠責の保険料と自動車税の税率が安くなるためです。
ぜひ変更をおすすめします。

Q
輸入車の車検、整備、修理に対応していますか?
A

現状、当社では行っておりません。
ただ、紹介は可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

Q
ハイブリッドカーや電気自動車の車検、整備、修理に対応していますか?
A

只今、設備投資を行っており、現状当社では対応しておりません。
ただ、紹介は可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

Q
事故や故障の場合、レッカーは可能ですか?
A

読谷村内であれば、レッカー移動は可能です。
保険適応が可能ですので、事前にお電話での確認をお願いします。

車検について

Q
いつから車検を受けることができますか?
A

一ヶ月前から車検の入庫が可能です。

Q
1日車検はできますか?
A

できません。
弊社は「認証工場」となり、沖縄陸運局に車を持ち込み、厳しい検査をクリアするために整備を致します。そのため通常2〜3営業日ほどお時間を頂戴しています。「安さ」「スピード」を売りにはしておらず、よく巷で伺うような後々修理費用がかさむ整備ではなく、車検後2年間お客様が安心してお乗り頂くための万全の整備を行います。

Q
車検は何日で完了しますか?
A

通常、通常2〜3営業日ほどお時間を頂戴しています。
費用・スピード重視ではなく、安心してお乗り頂くための万全の整備を行います。

Q
車検の際に準備するものはありますか?
A

「車検証」「自動車損害賠償責任保険証明書(自賠責)」「自動車税領収書(車検用納税証明書)」をご準備ください。

Q
なるべく安く車検をやりたいです。その場合のメリット・デメリットは何ですか?
A

安く済ませたい場合は、「格安車検」もしくは「ユーザー車検」で検索をし、事業者をお探しください。弊社は「安さ」「スピード」を売りにはしておらず、よく巷で伺うような後々修理費用がかさむ整備ではなく、車検後2年間お客様が安心してお乗り頂くための万全の整備を行います。

整備・修理について

Q
エンジンオイル及びオイルエレメントの交換の目安はどれぐらいでしょうか?
A

目安としては三ヶ月に一度交換することにより、燃費の軽減につながります。「ドロドロの血液」だと、エンジンの負荷を上げることになるため、定期的な交換をオススメしています。

Q
点検などを定期的に行っていただくことはできますか?
A

はい、可能です。車検後であれば1年点検の対応が可能です。

Q
フロントガラスに小さいひびが入ってしまったけど、このままでも大丈夫ですか?
A

ひびが入ってしまった場所によっては、車検に支障をきたす可能性もあります。問題がないか、一度確認することをおすすめします。

Q
エアコンが効かない。整備すべきですか?
A

「クーラーが冷えなくなった」もしくは「出てくる空気が臭い(くさい)」、「走行中は冷気ができるが、停止時に冷えなくなる」などの場合、エアコン周辺の電気系統の異常が発生している可能性があります。沖縄の暑い夏を快適に過ごすため、お早めの修理をオススメします!

Q
警告灯(チェックランプ)が点いたのですが、どの箇所に異常があるか確認できますか?
A

はい、弊社では最新の次世代スキャンツール MST3000を利用し、的確に診断が可能です。また「エンジンキーが回らない」「ホーンが鳴って、ハザードが点滅する」「 エンジンがかかりづらい」など、様々な異常に対して、正確に診断することが可能です。ぜひお問い合わせください。

Q
ウイルス対策メニューは何がありますか?
A

はい、大幸薬品とデンソーが共同開発したクレベリン(二酸化塩素ガス)を活用した車内除菌・消臭サービスを実施しています。車内の除菌ニーズに対応すべく開始しました。洗えない車室内、シートを除菌など、ぜひお試しください。施工目安は約三ヶ月となります。

板金塗装について

Q
板金塗装で値段に差があるのはどうしてですか?
A

簡易的な板金の場合、一般的な板金塗装よりも工程を削減している分、早くて安いです。板金と仕上がりの見た目に大差はありませんが、経年による劣化の可能性が高いです。経年の変化とは、主に修理箇所のサビが目立つことを指します。
当社では、現在主流の金額やスピードを重視した簡易的な板金塗装ではありません。また最近業界内で散見される「外注」でもなく、自社内で専門の技術者による、丁寧な板金塗装を創業時より心掛けております。

Q
依頼する前に見積りを確認することは可能でしょうか?
A

可能です。インターネット経由で、お写真でのお見積り出しも可能です。
ただし、写真の場合は情報が限られており、最終のお見積り額については、当社へお越し頂き、実車を確認させて頂いた後に提示させて頂く金額とさせて頂いている点を予めご了承ください。

Q
中古パーツや持ち込みパーツとはなんですか?
また、使用することのメリット・デメリットについて教えてください。
A

部品代金を金額を抑えることが可能です。
ただし、別途工賃については請求をさせて頂いております。

Q
パーツの持ち込みは可能でしょうか?
A

はい、可能です。事前にご連絡ください。

Q
板金塗装の進行状況が知りたいです。例えば、修理前後の状況を知ることは可能ですか?
A

ご要望があれば、板金塗装前後の写真や進行状況について、ご連絡をさせて頂いております。事前に弊社にお客様のメールアドレスをご連絡ください。または弊社LINE公式アカウントの友だち追加を宜しくおねがいします。

Q
保険事故の対応(自損事故、対物)について相談は可能ですか?
A

はい、可能です。
弊社の経験豊富なスタッフがお客様の状況に合わせ、アドバイスをさせて頂きます。